Hogyan kerül kézbesítésre a megrendelésem?
Minden megrendelés elkészül a fizetés visszaigazolásától számított 1-2 napon belül. Az elkészült terméket az DPD szolgáltatással szállítjuk ki a szállítási címre. A megrendelési státuszhoz azonnal nyomonkövetési számot rendelünk, amennyiben megadja ezt a számot az DPDhonlapján oldalon, nyomonkövetheti a kirakósjáték szállítását, miután a csomag feladásra került.
Menyibe kerül a szállítás?
Átalánydíjas szállítási költséget alkalmazunk: 1 400 Ft. + 300 Ft. minden további elemhez
Adagolók a Z-Point helyett 990 Ft + 300 Ft. minden további elemhez
Mi történik, hogy a kiszállítás időpontjában nem tartózkodom a megadott címen?
A DPD először telefonon veszi fel Önnel a kapcsolatot, ekkor új időpontot adhat meg.
Használhatok a szállítási címtől eltérő számlázási címet?
Természetesen. Kérjük, töltse ki a KÉZBESÍTÉSI címet a megrendelőlapon. A számlázási címet a fizetés során tudja pontosítani.
Több mint két héttel ezelőtt rendeltem meg a terméket és még nem érkezett meg. Mi a teendő ilyen esetben?
Amennyiben megrendelése 10 napon belül nem érkezett meg, azonban a DPD nyomonkövetési szám látható a státusz lapon, türelmét kérjük, megrendelése hamarosan megérkezik. Amennyiben két hét után nem látható a nyomonkövetési szám kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
